——華舟張家港分公司新學期工作會
秋風送爽,丹桂飄香,新的一學期開始了。9月3日上午,華舟公司張家港分公司在圖書館5樓報告廳召開新學期全體工作人員會議。后勤集團總經理胡愛祥,副總經理蔡來清,蘇理工學院溫兆奎副院長、華舟總經理張鳴春、項目部員工參加會議,會議由副總經理李漢波主持。
會上,溫兆奎副院長做了培訓發(fā)言,他首先對華舟公司中標蘇州理工學院學生公寓物業(yè)服務表示祝賀,并充分肯定了物業(yè)項目部在以往服務期內的辛苦付出和工作成果。接下來,他對項目部全員從自我認知到工作崗位的認知、從工作理念到工作方法、從工作態(tài)度到人生態(tài)度等方面提出十二點建議和要求,鼓勵大家在新的局面中轉變思想觀念,提高服務意識,提升工作方法,做出新的成績。
李漢波副總經理提出三點要求:一是提升服務品質,展示華舟形象。二是創(chuàng)建豐富的宿舍文化活動,拉近學生距離。 三是充分關注師生,用自己的一言一行影響和規(guī)范他們的行為,踐行“三服務、兩育人”的高校后勤服務精神。
張鳴春總經理就落實學校新學期工作會議精神,下半年工作重點工作提出了要求和希望。她強調項目部要以更好的工作態(tài)度,更規(guī)范的工作流程,更專業(yè)化的服務將未來的工作做得更好,通過業(yè)務培訓使專業(yè)化服務變成工作常態(tài),制定合理的激勵機制,鼓勵大家積極向上;加強團隊合作、創(chuàng)新服務、不斷超越顧客需求,打造出服務質量過硬、客戶口碑最佳、“書苑管家”特色校園品牌。
胡愛祥總經理強調要加強制度管理,增強人文關懷,并且加強服務意識,不斷學習,滿足師生的新要求。同時,要更好執(zhí)行企業(yè)的標準,樹立良好的企業(yè)形象,發(fā)揚優(yōu)良的企業(yè)作風,通過管理提升服務。
蔡來清副總經理則鼓勵大家珍惜昨天的成績,做好當下的工作,定會收獲美好的明天。
各領導對張家港分公司的深切關懷和殷切期望,使項目部全體成員倍感溫暖和鼓勵。大家紛紛表示,在新的工作環(huán)境下,在新的學期中,鼓足干勁,再接再厲,為華舟公司揚帆遠航再填力量,為學校的快速發(fā)展提供強有力的保障!