——華舟張家港分公司新學(xué)期工作會
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,新的一學(xué)期開始了。9月3日上午,華舟公司張家港分公司在圖書館5樓報(bào)告廳召開新學(xué)期全體工作人員會議。后勤集團(tuán)總經(jīng)理胡愛祥,副總經(jīng)理蔡來清,蘇理工學(xué)院溫兆奎副院長、華舟總經(jīng)理張鳴春、項(xiàng)目部員工參加會議,會議由副總經(jīng)理李漢波主持。
會上,溫兆奎副院長做了培訓(xùn)發(fā)言,他首先對華舟公司中標(biāo)蘇州理工學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)表示祝賀,并充分肯定了物業(yè)項(xiàng)目部在以往服務(wù)期內(nèi)的辛苦付出和工作成果。接下來,他對項(xiàng)目部全員從自我認(rèn)知到工作崗位的認(rèn)知、從工作理念到工作方法、從工作態(tài)度到人生態(tài)度等方面提出十二點(diǎn)建議和要求,鼓勵(lì)大家在新的局面中轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)意識,提升工作方法,做出新的成績。
李漢波副總經(jīng)理提出三點(diǎn)要求:一是提升服務(wù)品質(zhì),展示華舟形象。二是創(chuàng)建豐富的宿舍文化活動(dòng),拉近學(xué)生距離。 三是充分關(guān)注師生,用自己的一言一行影響和規(guī)范他們的行為,踐行“三服務(wù)、兩育人”的高校后勤服務(wù)精神。
張鳴春總經(jīng)理就落實(shí)學(xué)校新學(xué)期工作會議精神,下半年工作重點(diǎn)工作提出了要求和希望。她強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目部要以更好的工作態(tài)度,更規(guī)范的工作流程,更專業(yè)化的服務(wù)將未來的工作做得更好,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)使專業(yè)化服務(wù)變成工作常態(tài),制定合理的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極向上;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新服務(wù)、不斷超越顧客需求,打造出服務(wù)質(zhì)量過硬、客戶口碑最佳、“書苑管家”特色校園品牌。
胡愛祥總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)制度管理,增強(qiáng)人文關(guān)懷,并且加強(qiáng)服務(wù)意識,不斷學(xué)習(xí),滿足師生的新要求。同時(shí),要更好執(zhí)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的企業(yè)作風(fēng),通過管理提升服務(wù)。
蔡來清副總經(jīng)理則鼓勵(lì)大家珍惜昨天的成績,做好當(dāng)下的工作,定會收獲美好的明天。
各領(lǐng)導(dǎo)對張家港分公司的深切關(guān)懷和殷切期望,使項(xiàng)目部全體成員倍感溫暖和鼓勵(lì)。大家紛紛表示,在新的工作環(huán)境下,在新的學(xué)期中,鼓足干勁,再接再厲,為華舟公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航再填力量,為學(xué)校的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障!