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2021-03
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華舟公司開展業(yè)務(wù)綜合能力及品質(zhì)督查培訓(xùn)
發(fā)布者：施可 王益霞
3月26日下午，華舟公司開展了綜合業(yè)務(wù)能力及品質(zhì)督查專項(xiàng)培訓(xùn)，各層級管理人員共計(jì)76人參加培訓(xùn)。
運(yùn)營管理中心從“儀容儀表、臺賬資料、現(xiàn)場檢查、總結(jié)講評”四個(gè)方面，通報(bào)了一季度品質(zhì)督查結(jié)果，對本次檢查過程中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)工作及暴露出的問題一一點(diǎn)評分析，同時(shí)采取問答互動(dòng)的形式來幫助大家對標(biāo)找差距，明確在管理中的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
綜合管理中心及人力資源建設(shè)中心從財(cái)務(wù)報(bào)銷流程、規(guī)章制度解讀、各類行政事宜辦理須知、各類表格規(guī)范填寫、公文寫作等方面，分別以各自專業(yè)角度出發(fā)，針對日常工作中高頻率遇到的問題與在場學(xué)員進(jìn)行了交流和探索。幫助參培人員矯正業(yè)務(wù)盲點(diǎn)，切實(shí)提升服務(wù)水平及全面管理能力。
據(jù)悉，今年公司將著重強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)效果反饋，建立健全內(nèi)訓(xùn)師體系，現(xiàn)場公布隨堂考試個(gè)人成績，培訓(xùn)后填寫培訓(xùn)效果評估表，集思廣益、推陳出新，保障公司全年培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
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