為進(jìn)一步提升管理服務(wù)品質(zhì),推進(jìn)全公司各項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),7月3日,由運營管理中心組織各個項目部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成員一行30余人,前往獲得市級物業(yè)示范管理項目的京口區(qū)人民法院項目部參觀學(xué)習(xí)交流。
參觀前,運營管理中心負(fù)責(zé)人王益霞結(jié)合近期公司發(fā)文,詳細(xì)介紹了今年公司標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作的各項細(xì)節(jié)及本次項目示范點的參觀的流程。同時為了展現(xiàn)標(biāo)桿項目打造的細(xì)節(jié)之處,幫助參觀人員深入思考、體會標(biāo)準(zhǔn)化的精髓,本次參觀全程采取現(xiàn)場講解的方式,由運營管理中心施可和羅倉勝擔(dān)任解說員,引領(lǐng)參觀人員走遍京口法院各個服務(wù)區(qū)域。從標(biāo)識標(biāo)牌制作張貼、劃線定位、布局?jǐn)[放、臺賬記錄等方面的具體細(xì)節(jié),全面、細(xì)致的解說現(xiàn)場亮點。
標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作的重點在于標(biāo)準(zhǔn)的建立及管理人員和團(tuán)隊的統(tǒng)一認(rèn)知,本次參觀很好的將兩個要素融合在一起。參觀后,參觀人員紛紛表示對標(biāo)桿項目的打造有了更深層次的理解,真正學(xué)習(xí)到了很多有價值的經(jīng)驗,并表示回去將對標(biāo)找差,學(xué)以致用,結(jié)合自身項目的實際情況,制定推進(jìn)方案及完成時間節(jié)點,爭優(yōu)創(chuàng)先為下半年標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作提交圓滿答卷。