滿足客戶需求是公司一貫堅(jiān)持的服務(wù)宗旨,26日華舟公司收到一封來自鎮(zhèn)江市退役軍人事務(wù)局的感謝信,信中對(duì)華舟服務(wù)團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月內(nèi)完成近兩萬份優(yōu)待證材料的審核工作表示感謝。
8月以來,為更好的完成服務(wù)任務(wù),公司成立專項(xiàng)工作小組??紤]到該服務(wù)任務(wù)對(duì)于溝通能力、系統(tǒng)操作能力都有較高要求,工作組及時(shí)在青年員工隊(duì)伍中宣傳、挑選,一批業(yè)務(wù)骨干臨危受命,用華舟年輕人的專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效滿足客戶的業(yè)務(wù)需求,甚至創(chuàng)造了單日近800份材料的記錄,多方協(xié)力下出色完成審核工作,得到客戶的點(diǎn)贊和認(rèn)可,也為打造華舟定制服務(wù)體系畫上濃墨重彩的一筆。
羅慧穎
關(guān)鍵詞:專業(yè)+用心,給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)
剛加入華舟大家庭的羅慧穎是一個(gè)性格內(nèi)向的小姑娘,但工作上卻有著不服輸?shù)木?。這次參加外協(xié)工作,她堅(jiān)持客戶的需求是底線,要做的比客戶的要求的更多一點(diǎn),更好一點(diǎn),這也讓她獲得了客戶領(lǐng)導(dǎo)和參與人員的高度評(píng)價(jià)。我們的服務(wù)展示的是華舟公司的形象,我們每個(gè)崗位都是公司的顏值擔(dān)當(dāng)!
魏玉龍
關(guān)鍵詞:待人熱忱、服務(wù)快捷、精準(zhǔn)高效、不斷提升
來自公司職能部門的魏玉龍帶著標(biāo)準(zhǔn)理工男的服務(wù)風(fēng)格,他帶頭熟悉操作系統(tǒng),主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)資料,梳理出一套標(biāo)準(zhǔn)化的審批流程,大大提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。為搶進(jìn)度,他總是提前到崗,熟悉當(dāng)日經(jīng)辦業(yè)務(wù),用熱情和真誠為公司爭(zhēng)榮譽(yù)、創(chuàng)口碑,能在他的身上看到華舟年輕人的正能量。
像這樣年輕優(yōu)秀的身影在華舟大家庭里還有很多很多,他們認(rèn)真、勤勉、踏實(shí)、創(chuàng)新,折射出新華舟人的精神面貌和工作態(tài)度,承托未來,必將與企業(yè)同行,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。