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增市場，拓版圖，為幫助新員工更快、更好地了解公司文化，適應工作環(huán)境和崗位需求，3月22日中午，建行南京項目部對45位新入職的員工開展大堂引導員線上專題培訓，培訓由項目負責人、公司內(nèi)訓師龔桂蘭進行授課。

培訓中，龔老師向員工介紹了華舟公司的概況和企業(yè)文化，并對大家加入華舟大家庭表示歡迎。隨后帶領員工解讀包括用工管理、員工考勤和請假等公司各類管理制度。龔老師還結(jié)合多年豐富的崗位實務經(jīng)驗，向參訓人員講解了儀容儀表，包括著裝、儀態(tài)、微笑、手勢等商務禮儀習慣，詳細解說了站、立、指引手勢的服務規(guī)范。最后針對2至3月間網(wǎng)點巡查發(fā)現(xiàn)問題結(jié)合甲方反饋情況進行分析，為大家日常業(yè)務處理提供依據(jù)和建議，要重視合規(guī)意識、規(guī)避業(yè)務風險，建設具有華舟特色的溫馨服務窗口。

揚帆起航，勠力而行。后續(xù)工作中，項目部會更好地做到以大堂為陣地，完善綜合服務需求。金融部也將繼續(xù)定期開展培訓課程，助力項目服務品質(zhì)不斷提升。