為增強學(xué)校部蘇理工項目團隊的整體服務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平及崗位價值。6月8日公司人力資源部至蘇理工項目部組織開展了送精細化培訓(xùn)到項目,助力打造標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)的專項培訓(xùn)。參與本次現(xiàn)場培訓(xùn)的員工共計58人。
公司高度重視本次培訓(xùn),提前對項目情況進行摸底,合理制定培訓(xùn)計劃,按條線制定專項課程。由人力資源部潘云娟現(xiàn)場授課,對蘇理工項目部的現(xiàn)場問題點進行逐一剖析、對保潔規(guī)范操作流程、員工儀容儀表、行為禮儀及預(yù)防病毒感染等方面通過標(biāo)準(zhǔn)化實際案例與現(xiàn)場互動,帶領(lǐng)全體參訓(xùn)員工快速掌握業(yè)務(wù)知識及實操能力,并對出現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場針對性指導(dǎo),將標(biāo)準(zhǔn)化工作方法運用到實際工作中。項目部經(jīng)理王朝兵對日常工作中出現(xiàn)的現(xiàn)場問題點和不足進行了總結(jié),并表示將積極推進培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化落實,助力服務(wù)品質(zhì)提升和校園師生滿意度的不斷提升。