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2024-03
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聚焦創(chuàng)新實(shí)踐 助力服務(wù)提升
發(fā)布者：夏敬
3月14日下午，江科大蘇州理工學(xué)院與華舟公司在行政樓705會(huì)議室召開物業(yè)管理工作研討會(huì)。張家港校區(qū)管委會(huì)主任、蘇州理工學(xué)院院長(zhǎng)王志東，張家港校區(qū)管委會(huì)副主任、蘇州理工學(xué)院副院長(zhǎng)孫杰，學(xué)工工作處處長(zhǎng)李楠，黨政辦公室、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、后保處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理張鳴春，副總經(jīng)理張麗華及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出席此次會(huì)議。會(huì)議由孫杰副院長(zhǎng)主持。
副總經(jīng)理張麗華做代表發(fā)言，匯報(bào)2024年度蘇理工項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)提檔升級(jí)具體措施，從“目標(biāo)使命”“項(xiàng)目分析”“綜合服務(wù)方案”“落實(shí)措施”四個(gè)方面進(jìn)行深度剖析，擬定全年工作提升計(jì)劃表，利用科技賦能助力服務(wù)提升。
后保處副科長(zhǎng)趙成靜對(duì)物業(yè)綜合管理工作提出了建設(shè)性的意見，黨政辦公室科長(zhǎng)郭金海、教務(wù)處科長(zhǎng)陳新分別從會(huì)務(wù)禮儀接待、教學(xué)場(chǎng)所綜合服務(wù)等方面提出了寶貴的建議。要求物業(yè)管理工作要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)效率，確保師生在校園內(nèi)的生活和學(xué)習(xí)得到有力保障。
副院長(zhǎng)孫杰指出高校物業(yè)管理工作要堅(jiān)持以師生為中心，以關(guān)注師生需求為基點(diǎn)，切實(shí)做好服務(wù)。強(qiáng)調(diào)2024年度重點(diǎn)圍繞安全開展工作，學(xué)校加大安全管理制度，推進(jìn)落實(shí)“學(xué)生公寓消防安全整治專項(xiàng)行動(dòng)”“學(xué)生公寓環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，提高師生的安全感、獲得感和幸福感。
院長(zhǎng)王志東對(duì)華舟公司新輪合同的簽訂表示祝賀，要求物業(yè)管理工作中注意梳理制定重點(diǎn)工作計(jì)劃、特色服務(wù)計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)。工作有重心，安全不松懈，重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)區(qū)、學(xué)生公寓兩個(gè)核心區(qū)域的安全問(wèn)題，加強(qiáng)員工安全教育、崗位管理，杜絕安全隱患。同時(shí)在講話中提出“全員育人”的服務(wù)宗旨，表示物業(yè)管理工作是校園建設(shè)的重要組成部分，對(duì)于提升學(xué)校整體形象、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍具有重要意義，希望在今后的工作中能夠形成學(xué)校物業(yè)一體化，全員具備主人翁意識(shí)，開展層次豐富的“共建活動(dòng)”，緊扣服務(wù)廣大師生的主旋律，提供具有時(shí)代特色的愛心服務(wù)。
公司總經(jīng)理張鳴春代表公司進(jìn)行表態(tài)發(fā)言，感謝學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)華舟的肯定和信任。表示華舟公司經(jīng)營(yíng)班子高度重視蘇理工項(xiàng)目的工作，接下來(lái)將加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)和一線團(tuán)隊(duì)的人才建設(shè)，明確自身定位，科技賦能，不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，以主人翁意識(shí)開展各項(xiàng)特色服務(wù)，加強(qiáng)與師生間的溝通聯(lián)系。緊跟學(xué)校的腳步，堅(jiān)定不移地推進(jìn)完成全年重點(diǎn)目標(biāo)計(jì)劃、特色服務(wù)提升計(jì)劃！共同努力、深入合作、相互影響、圍繞育人目標(biāo)，形成特色品牌，讓物業(yè)管理服務(wù)工作更加精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
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