母愛(ài),如微風(fēng)細(xì)雨,潤(rùn)化心田于無(wú)形;又如一盞明燈,照亮前行的道路。在學(xué)生公寓這片熱土上,有這樣一群宿管,她們來(lái)自華舟物業(yè),對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),她們是媽媽般的存在。愛(ài)崗敬業(yè)、陽(yáng)光溫暖、愛(ài)生如子是她們的初心和使命。從點(diǎn)滴生活到情緒疏導(dǎo),宿管媽媽事無(wú)巨細(xì),用真心傳遞著溫暖,用行動(dòng)守護(hù)著安全。
畢業(yè)前夕,華舟物業(yè)學(xué)校項(xiàng)目部紛紛收到孩子們送來(lái)的感謝信和錦旗,一句句文字述說(shuō)著孩子們的感謝,一面面錦旗表達(dá)著孩子們的感恩。
樓層奔波,守護(hù)安全
一外項(xiàng)目部宿管深知自己肩上的責(zé)任重大,始終秉持著盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和對(duì)安全的高度警覺(jué)性,從未松懈。一天,宿管張梅在晚間安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道有積水,她立即逐間宿舍排查原因,發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)在洗澡,下水道堵了卻渾然不知,當(dāng)時(shí)宿舍里已經(jīng)有很多積水,她提醒同學(xué)后,擼起褲腿就開(kāi)始清理積水,一趟一趟,直至地面干爽??粗鴱埫窛M頭大汗的樣子,孩子們心中充滿了感激,特意為她畫(huà)了一幅漫畫(huà),漫畫(huà)中,張梅化身為一位慈祥的母親,正在為孩子們解決困難。
無(wú)微不至,潤(rùn)物無(wú)聲
航院宿管始終堅(jiān)持以學(xué)生為本,用心服務(wù)每一位同學(xué)。她們不僅認(rèn)真做好宿舍日常管理工作,保障宿舍安全有序,還時(shí)刻關(guān)注著學(xué)生們的生活需求和心理狀態(tài)。在航院,宿管媽媽的身影已成為一道亮麗的風(fēng)景線。在臨行前,畢業(yè)生們?yōu)楸磉_(dá)對(duì)宿管阿姨們的感激之情,特地制作了一面面旗。錦旗上寫(xiě)道:“一路求學(xué) 三年相伴 宿舍如家 感謝有您!”這不僅是一份禮物,更是孩子們對(duì)宿管阿姨們辛勤付出的認(rèn)可與贊美。
堅(jiān)守崗位,平凡閃耀
蘇理工公寓項(xiàng)目管理員何小娟,一直將“立德樹(shù)人、服務(wù)育人”理念融入日常暖心服務(wù)工作中。她最常掛在嘴邊的話就是:“我樓里的孩子們……”,學(xué)生們遇到困難第一時(shí)間想到的就是管理員阿姨,她總是無(wú)微不至、細(xì)心地呵護(hù)著,看著一個(gè)個(gè)大學(xué)生從青澀走向成熟。何小娟用自己的真心換來(lái)了學(xué)生的真情,在平凡的工作崗位上做出不平凡的精彩。
溫情守護(hù),用心陪伴
高專公寓宿管始終堅(jiān)持“家”的服務(wù)理念,堅(jiān)守著“關(guān)愛(ài)學(xué)生、陪伴學(xué)生、影響學(xué)生,最終成就學(xué)生”的信念,用母親般的情懷時(shí)刻溫暖著孩子們,以無(wú)微不至的關(guān)懷為他們營(yíng)造了一個(gè)溫馨的家。正如轉(zhuǎn)本成功的學(xué)生在給阿姨的感謝信中寫(xiě)道:“備考期間,有壓抑也有煩惱,但和您訴說(shuō)后,我總能信心滿滿,就像在外打拼的孩子,難過(guò)時(shí)總想回家,而宿舍就是我溫暖的家”。
宿管不僅是宿舍的守護(hù)者,也是孩子們心靈的守護(hù)神??荚嚽跋?,為了緩解孩子們的緊張情緒,宿管會(huì)走進(jìn)宿舍與孩子們聊天鼓勁,用她們陽(yáng)光般的笑臉趕走孩子們心中的焦慮;面對(duì)孩子們的壞脾氣,宿管都是溫柔以對(duì),用理解、接納與包容幫助孩子們走出心中的陰霾,
正如一位經(jīng)歷過(guò)心靈低迷期的同學(xué)回憶道:那次,我生病了,情緒極度煩躁,在宿舍里砸東西,阿姨聽(tīng)說(shuō)后來(lái)到我身邊,輕輕抱了抱我說(shuō)“以后不開(kāi)心了給阿姨說(shuō),哪怕抱一抱也會(huì)好很多”。當(dāng)時(shí)阿姨真的就是我心中的一束光,讓我看到了久違的光亮。
大學(xué)時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)光帶不走青蔥歲月里的故事,亦抹不掉那些故事里的愛(ài)與回憶。華舟人用實(shí)際行動(dòng),詮釋著愛(ài)、溫暖與責(zé)任。從日常的細(xì)心呵護(hù)、默默守候,到離別時(shí)的留戀不舍、真摯祝福,紙短意長(zhǎng),路遙情深。華舟物業(yè)祝每一位學(xué)子前程遠(yuǎn)大、夢(mèng)想堅(jiān)固,我們也將不負(fù)重托,繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)初心,將這份溫暖與美好延續(xù)。